Ricardo PEREİRA, Sangati Berga - CEO: “Güney Amerika’da bulunuyoruz. Bu nedenle Sangati Berga Meksika’nın da arasında olduğu bütün Latin Amerika’da çok güçlü bir varlığa sahip. Şimdi de Kuzey Amerika’daki varlığımızı genişletmek için çalışıyoruz. ABD’deki pazarlama faaliyetlerimizde geçen sene vites yükselttik. ABD, bizim için iyi ve önemli bir pazar.”
Sangati Berga S.A. değirmencilik sektörünün önde gelen şirketlerinden biri. Brezilya merkezli şirket, tahıl öğütmede yüksek kalite standardına sahip makine, teçhizat ve tesislerin projelendirilmesi için çözüm üretme konusunda dünyaca bilinen bir marka. Şirket, müşterilerine teknolojik proje tasarımı, öğütme diyagramı, nakliye bandı ve otomasyon dahil olmak üzere anahtar teslim tesis hizmeti sunuyor.
Sangati Berga, Temmuz 1992’de Fortaleza şehrinde bir üretim birimi ile iş hayatına başladı. Kısa bir süre içinde Brezilya ve tüm Latin Amerika’daki varlığını güçlendirdi. Brezilya ve 30’dan fazla ülkede önemli projelere imza atan şirket, aynı zamanda ülkesindeki pazarın ve teknolojik gelişmenin öncü bir ismi haline geldi. Şirket, Latin Amerika’da gösterdiği başarıyı Kuzey Amerika’ya da taşımayı hedefleyerek Amerika kıtasındaki tahıl işleme endüstrisinde önde gelen tedarikçi olmayı hedeflemiş durumda.
Sangati Berga CEO’su Ricardo Pereira, şirketi, hedefleri ve gelecek planlarına ilişkin Değirmenci Dergisi’ne röportaj verdi. Şirketin Brezilyalı karakterine vurgu yapan Pereira, “Değirmen sektörünün önde gelen şirketlerinden biriyiz. Tamamen yerli bir şirketiz. Özellikle buğday, pirinç ve mısır değirmenleri olmak üzere anahtar teslim değirmen kurulumuna yoğunlaşmış durumdayız.” dedi.
Şirketin, müşterilerine sunduğu değirmen teknolojilerinin üretim merkezi Fortaleza şehri. Şirket, robot ve yüksek hassasiyetli lazer makineleri de dahil olmak üzere ileri teknoloji ekipmanların kullanıldığı bir fabrikaya sahip. Şirketin 33 bin metrekare alan üzerine kurulu 18 bin metrekarelik modern tesisleri var. Pereira, fabrikada 300’den fazla çalışanın bulunduğu bilgisini veriyor. Otuzdan fazla ülkeye ihracat yaptıklarını vurgulayan Pereira, “Pekçok ülkede temsilcimiz var. Satışlar, bu ülkelerde yer alan temsilcilerimiz üzerinden yapılıyor. Bazı ülkelerde ise satış ofislerimiz doğrudan müşterilerle temasa geçiyor.” diye konuşuyor.
Değirmen sektöründe yaklaşık 40 yıllık tecrübesi bulunan bir isim olan Sangati Berga CEO’su Pereira, ürünlerinin kalitesine vurgu yapıyor. Pereira, “Değirmen makine endüstrisinde çok sayıda şirket var. Bizi rakiplerimizden ayıran şey, kalitemizdir. Yüksek kaliteli parametrelerle teçhizat geliştirmek, Sangati Berga için her zaman en önemli öncelik olmuştur. Müşterilerimiz, tesislerinde mükemmellik ve güvenilirlik arıyor. Bu nedenle, teçhizat, servis ve satış sonrası hizmetleri piyasadaki en üst düzeye getirmeye kararlıyız.” dedi.
Satış sonrasında verdikleri hizmetlere de değinen Pereira, “Bu konuya çok büyük bir önem veriyoruz. Pek çok ülkedeki temsilcimiz, Brezilya’daki fabrikamızda eğitimden geçmiştir ve müşterilere satış sonrası hizmet ve doğrudan yardımcı olabilecek kapasiteye sahipler. Eğer fabrikamızdaki mühendislerin doğrudan müdahale etmesi gereken bir durum olursa da, yerinde veya uzaktan desteği hızlıca sunuyoruz. Deneyimli bir teknik yardım ekibimiz var. Donanımla veya kurulumla ilgili sorun yaşayan ve sorusu olan müşterilere hemen yardıma hazırlar. Hali hazırdaki müşterilerimiz, satış sonrası servislerimizden memnun.” ifadelerini kullanıyor.
Sangati Berga’nın güçlü olduğu pazarlar konusunda bilgi veren Pereira, “Güney Amerika’da bulunuyoruz. Bu nedenle Sangati Berga Meksika’nın da arasında olduğu bütün Latin Amerika’da çok güçlü bir varlığa sahip. Şimdi de Kuzey Amerika’daki varlığımızı genişletmek için çalışıyoruz. Amerika Birleşik Devletleri bizim için iyi ve önemli bir pazar. Afrika’da, özellikle Doğu Afrika’da da önemli müşterilerimiz var. Ayrıca Mağrip ülkelerinde de iyi bir konumumuz var.” dedi.
Sangati Berga, ABD ve Kanada pazarında güçlü bir varlık göstermek istiyor. Şirketin amacı, başarılı yolculuklarına Kuzey Amerika’da devam etmek. Brezilyalı CEO, “Aslında ABD’deki pazarlama faaliyetlerimizde geçen sene vites yükselttik. Özellikle Amerika Birleşik Devletleri’ndeki müşteriler, sanitasyon ve güvenlik konsetplerinin yanı sıra yüksek kaliteli makinalar aradıkları için, bu bölgeyi son derece önemli görüyoruz. Bunlar Sangati Berga’nın donanımını geliştirir ve iyileştirirken sürekli olarak takip ettiği özelliklere ve felsefeye mükemmel bir uyum sağlıyor. Bunu göz önüne alarak, Kuzey Amerika pazarında çok başarılı olacağımızı düşünüyoruz.” ifadelerini kullandı.